一、回拨线路:保留传统通话习惯,无需耳麦,使用手机即可通话。外显真实号码,客户未接到电话时,可通过该号码回拨,减少意向客户流失。中间号拨打,主叫变被叫,双方处于接听状态,有效规避多次外呼停机问题。通话稳定,沟通更流畅,和正常拨打无异。没有场地限制,只需在手机上下载app,随时拨打电话。
二、虚拟小号直拨线路:外显11位170/171/165开头的11位虚拟手机号。号码覆盖全国1-3线城市,任您选择。解决频繁呼叫问题,标记,运营商定期清理。只需将耳麦插在电脑上,打开网页登录就可以拨打电话,无需其他硬件成本。号码为企业专享,不是号码池很多公司共用的,确保交付到手都是新号。通话稳定,音质清晰的SIP电话,沟通更流畅。
三、系统功能:
1. 呼叫方式:提供三种拨打方式,手拨、点拨和自动外呼,满足不同的工作需求。
2. 录音抓取:系统实时抓取所有6秒以上的通话记录,好的通话可以分享,不好的通话可以及时改进,提高整体任务水平。
3. 工作报表:可以查看电话量、接通量、平均通话时长等数据,KPI绩效考核一目了然,管理更加化简。
4. CRM客户管理:挂断电话后,可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录,提高工作效率。
5. 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,系统会弹出客户相关信息,提醒跟进,避免意向客户流失。
6. OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划、周计划、月计划,还有项目管理、快速审批、云签到等一些办公系统,提高工作效率。
7. 黑名单系统:与一大运营商合作,免费为您对接一大运营商的实名投诉望名单池,大程度减少被客户实名投诉等问题。
数企鱼鹰电销外呼系统是一款功能强大、操作简便的电话外呼系统,为电销用户提供了解决通话难题的解决方案。无论是回拨线路还是虚拟小号直拨线路,都能满足不同用户的需求。系统功能丰富,包括呼叫方式、录音抓取、工作报表、CRM客户管理、跟进工单、OA办公和黑名单系统等,能够帮助电销人员提高工作效率,提升业绩。如果您是一位电销人员,数企鱼鹰电销外呼系统将是您的得力助手,让您的工作更加轻松高效。